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Travailler dans la médiation et la gestion de conflit requière de connaitre quelques stratégies et processus bien spécifiques...
Le processus de médiation, ou gestion de conflits, a pour but d’amener des parties qui s’opposent à modifier leur approche conflictuelle au profit d’un accord ou d’un compromis mutuellement favorable ou satisfaisant. Elle a ses propres règles, contraintes, avantages et inconvénients, et peut remplacer, souvent avec plus de b..
L’ouvrage de référence pour mener des négociations gagnantes !
Résoudre des divergences d'intérêts grâce à une argumentation de choc !Souvent confinés à l’étude des techniques permettant de vendre une encyclopédie en 24 volumes à une octogénaire récalcitrante ou à l’art de marchander son salaire, nombreux sont les ouvrages qui traitent de la négociation sous un angle exclusivement
L'Interdictionnaire : un petit dico sextraordinaire !Quand deux mots s'accouplent, ils donnent nais- sance à un mot nouveau qu'on appelle "mot-valise". Par exemple, sentiment + menteur = sentimenteur : homme dont le nez s'allonge autant que son sexe quand il parle d'amour.
Pour notre plus grand plaisir, J.-J. Thibaud a élaboré ce lexique de 400 mots-valises absolument jouissifs !
En guise de préliminaires :
Partout sur la planète, les grands gisements s’épuisent alors que les prospecteurs reviennent les mains vides. Il devient de plus en plus difficile d’extraire le pétrole alors que la demande explose. La crise énergétique est à nos portes et, pourtant, les gouvernements n’agissent pas.Ce livre explique tout ce que vous devez savoir pour comprendre les enjeux énergétiques de l’heure, de la hausse des prix du pétrole aux pressions pour la construction de ports méthaniers, en passant par l’impact des sables bitumineux de l’Alberta.
Chercheur de renommée internationale,
Vous Voulez Vous Libérer Des Carcans Qui Vous Empêchent De Profiter Pleinement De Votre Vie Sexuelle ? Vous Aspirez À Une Connexion Plus Profonde Avec Votre Propre Anatomie Sexuelle, À En Comprendre Toutes Les Nuances ? Vous Voulez Dépasser Les Tabous Et La Honte Qui Ont Obscurci Votre Compréhension De La Sexualité ?Si Vous Avez Répondu Oui, Ce Guide Essentiel Est Parfait Pour Vous, Mais Avant De Vous...
Jusqu’à présent, le débat sur les gaz de schiste au Québec a été dominé, avec raison, par la question environnementale. Les inconnues sont nombreuses et l’industrie n’a pas manifesté une volonté très grande d’aller au-devant des inquiétudes des populations. Malgré ces réserves bien réelles des citoyens, l’industrie continue de se développer à un rythme accéléré dans le reste de l’Amérique du Nord, aux États-Unis, bien sûr, mais aussi ailleurs au Canada. Elle est en voie d’exploser également en Europe et en Asie, surtout en Chine, bouleversant la donne énergétique au niveau planétaire.
Mines, gaz de schiste, pétrole. Les Québécois n'en finissent plus de parler de ressources naturelles depuis quelque temps. La hausse du prix des métaux et du pétrole, couplée à la mise au point de méthodes permettant l'exploitation d'hydrocarbures non conventionnels, a relancé l'intérêt pour les matières premières à travers de la planète. En grande partie sous l'impulsion de la Chine, le marché des matières premières a explosé ces dernières années, relançant l'intérêt pour les projets miniers de toutes sortes.
Une guerre des gangs entre trafiquants de drogue à Marseille fait appel au commissaire Marquanteur et à la section spéciale FoPoCri. Les témoins gênants sont éliminés par un tueur professionnel. Lorsque des avocats impliqués sont également tués, les recherches s'intensifient, mais le tueur est habile. Il a cependant une caractéristique évidente sur laquelle se concentre la chasse à l'homme : de très petits pieds.
Un cadavre est retrouvé à Marseille. Le déroulement présumé des faits renvoie à des affaires similaires. La profileuse Madeleine Boulanger est convaincue qu'il s'agit d'un tueur en série. Les enquêteurs Marquanteur et Leroc suivent les indices, mais le présumé coupable est retrouvé mort ...
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